Сегодня расскажу как мы посетили доктора Боуш Людмила в городе Рыбинск. Пост мне дается с трудом, но написать нужно, чтобы другие владельцы грызунов, экзотов, птиц обходили стороной врача, который некомпетентен и заодно не столкнулись с ужасающим хамством, которое пришлось пережить нам.
Нам не оказали помощь, не ответили ни на один вопрос по содержанию животного, лечению, обследования и операции и в итоге выгнали с криками. Хотели назначить ненужную операцию без обследования животного, а на моё жаление проконсультироваться у другого специалиста врач впал в истерику. Нас выгнали без назначений, а когда администратор пыталась узнать что происходит, почему нет дозировок и названий лекарств, то врач к нам не вышла и орала из-за двери, чтобы мы убирались. А вот такую отписку мне дали. Нет препаратов, нет никаких дозировок.
К сожалению в городе Рыбинск кроликам не смогут оказать помощь и стоит понимать, что даже простые манипуляции — взятие крови, прививки, стоит доверить опытным врачам. Перед прививками необходим осмотр. Поэтому чтобы животное не испытывала дискомфорт и не пострадало в ходе болезненного осмотра, без необходимых инструментов, надо тщательно выбирать врача.
Например, на момент нашего посещения у врача даже отоскопа не было! Я была против осмотра зубов, но осмотр провели. Животное переворачивали на спину, а в рот засовывали пинцет. При этом не осмотрели хвост, с которым я пришла, не измерили температуру, как это возможно? Не заметили пододерматит…
Мы думаем, что человек если идёт в узкую специализацию, то имеет современный взгляд и опыт, что постоянно находится на связи с ведущими специалистами области. По итогу всё не так.
Как мы были у Врача
Я приехала на осмотр, немного подождала, у меня вещи и переноска. Доктор не вышла ко мне, администратор показала куда идти. Уже это насторожило, тк обычно врач выходит, помогает с переноской, открывает дверь.
Я с порога прощупывать почву -говорю, что нам скоро прививаться, хотела вас спросить как правильно сдать горошки на анализы. Это отличный тест. Если говорит, что надо давать от глистов для профилактики — бежать.Тут даже дальше не о чем. Но дальше больше. Она начала меня отчитывать, что я не даю животным от глистов, а сдавать анализ надо три раза, чтобы увидеть глистов…»зачем это надо, вы разоритесь на анализах». Зачем это, если можно дать Шустрик! Святые угодники, Шустрик… Если человек минимально знает о кроликах, то никогда не посоветует подобное…
Интересно, что анализ стоит 350 рублей. То есть я разорюсь 3 анализа по 350. Но не разорюсь 900 за приём, где тебя обхамят и ничего не сделают? И более того, анализ нужен один, просто какашки надо собирать три дня подряд! Об этом врач не знала.
Анализы у нас всегда чистые! И не нужна профилактика, зачем травить животное?!
В общем, в неком тумане и ужасе я понесла свою кролебулочку на стол для осмотра. Я ждала, что на стол положат пеленку…но этого не произошло. У меня на пеленке осматривают и кошек и собак…а тут для кролика не положили…
Мы пришли с хвостом, а она — я зубы буду смотреть. Нам хвост — нет, надо зубы…засунула в рот какой-то пинцет и давай там тыкать, хорошие зубы (как жаль, у нее же все операции зубы пилить — мне тыкали в лицо записями с операциями), потом говорит, живот посмотрю, берите за лапы и переворачиваем на спину. Кроликов не кладут на спину!!! Шваркнули на стол голый, на спину, помяли…
Я виню себя, что не ушла раньше, но я думала нам окажут помощь, думала обезболят, назначат антибиотик.
Наконец дело дошло до хвоста, доктор несколько секунд мельком посмотрела, не брила, не щупала ничего. И говорит — а тут только ампутировать!
Я вас записываю. Я такая стою, не понимаю чего происходит. Пытаюсь вежливо подробности узнать. Причем, я ни разу не ответила грубо, всё с улыбкой, спокойно. Но врача это не останавливало от хамства.
Её бесило всё, что я не даю корм, что не содержу животное в клетке, что не собираюсь давать Шустрика…И надо срочно обезболить и колоть антибиотики. И срочно на операцию, времени то нет. Меня сильно запугивали, что помощь нужна срочно.
Врач настаивала на операции, когда я стала узнавать про наркоз, как проходит, какие риски. Нужны ли какие-то дополнительные исследования. Мне грубо отвечали, что нет времени ждать и на завтра по великой любви нас запишут на операцию. Когда я сказала, что нам нужно узи сердца и кровь, реакции не было. Базовые вещи не предложили…
Я очень вежливо ответила, что еще проконсультируюсь в Ярославле. И тут…Это было нечто… Она орала, что она лучшая и единственная, что весь город едет к ней и у нее запись на месяц. Что если я не приду завтра, то она меня не примет в этом месяце! Потом позвала меня к компьютеру, открыла свою запись и начала показывать сколько у неё операций, вот смотрите, крысы, свинки (а там всё зубы), я лучшая, я единственная и все ко мне, постоянно говорила она, перечисляла приемы, все повторяла, смотри, смотри. У меня просто шок…
Знаете, что еще поразило, врач не понимает, что существует вольер? У неё одно на уме — клетка. Я, говорит, напишу поддерживайте чистоту в клетке, я же не напишу во всем доме, если она у вас свободно живет. Что?!
Мне не ответили ни на один вопрос по анализам, узи, по наркозу, не сказали находится ли животное в кислороде до и после наркоза, какой обезбол идет с наркозом. Как будут реанимировать. Ничего. Только поток какого-то бреда и криков, что она лучшая и никто у неё не умирал. А потом она сказала так: «что вы хотите, чтобы ваш кролик первый умер, дак давайте, вы этого хотите, еще никто не умирал, но ваш будет первый»! И это цитата! Потом правда добавила: «Вы хотите, лично я этого не хочу» Я улыбнулась и сказала, что не хочу, я старалась не злить её, на этом моменте я уже конкретно начала бояться, что она прямо сейчас что-то сделает с моими кроликами (я возила их парой на осмотр, заболевшая и для поддержки партнер)
Осмотр производится грубо, непрофессионализм, хамство и незнание базы в содержании кроликов. Человек получается вводит в заблуждение большое количество владельцев, чего только стоит рекомендация давать кролику для профилактики Шустрик.
Все кто более-менее как-то соприкасается с кроликами знает, что профилактики глистов у них нет!!! Пожалуйста, никогда не давайте кролику профилактику глистов!!!
Дак вот,меня уверяли в срочности антибиотиков, обезбола (хотя нет никаких признаков боли!) и срочной операции. А когда я нежно и мягко сказала, большое спасибо, но я хочу услышать еще мнение, мы в Ярославль съездим…Меня выгнали, то есть кролик который срочно, стал не срочно. Не назначили антибиотики и обезболивающие. Не дали даже с собой Мелоксидил, чтобы как-то дожить без боли до приема у другого врача? Хотя уверяли, что там ужасная боль.
Врач убежала от нас. Я пошла на кассу и стала платить за приём. Спрашиваю у девушки на ресепшен. Нам никакое лечение не назначили, лекарства не дали. Она смотрит в назначения, говорит и правда. И идет спрашивать.
И тут я слышу как врач орет: «Они едут лечиться в Ярославль, пусть им назначают там, пусть там и лечат!» Те она написала в рекомендациях что нужны антибиотики и обезболивающие не написала какие! Зачем такой врач? Типа я напишу, а вы уж сами решайте? Сами препарат и дозу выбирайте? А за что тогда мы платим?
И всё, вот нас выгнали даже без обезбола, хотя уверяли, что нужно. По факту он был не нужен. А вот антибиотики хорошо бы было начать раньше. Из за этого состояние ухудшилось. В общем, я вышла из клиники и рыдала, от такого отношения, от жалости к кролику, просто от того, что есть такие люди…Но к счастью, мы вовремя отказались от ненужной операции.
Чем закончилась история с некрозом?
Мы приехали в Ярославль. Я с порога: всё плохо, ампутация, что делать, аааа! А мне — подождите, сейчас посмотрим, может не понадобится операция. А может у вас опухоль, надо смотреть.
По итогу, опухоли не было, ампутация рекомендована, но не срочная, назначаем антибиотики и наблюдаем. Через несколько дней положительная динамика, через 1,5 недели хвост заживает. Мы удаляем сухой кончик, без наркоза, еще через неделю хвост здоров, заканчиваем антибиотики. Ампутация была не нужна!
Почему не назначила антибиотик, не сказала дозировку? Пока останется загадкой — непрофессионализм, незнание дозировок и препаратов или личная неприязнь, которая ставит под удар жизнь животного. На данный момент ответа нет.
Чтобы не подвергать животного опасности, список проверенных специалистов